Prêt pour votre Visio-diagnostic ? Suivez le guide !
Un diagnostic réussi commence par une bonne préparation. Pas d'inquiétude, c'est très simple.
VOTRE GUIDE POUR UN VISIO-DIAGNOSTIC RÉUSSI
Préparez votre environnement en quelques minutes pour une expertise optimale.
✽ La Check-list Matérielle
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✅Localisez votre compteur et vos vannes d'arrêt pour effectuer les tests de coupure avec l'expert.
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✅ Vérifiez la charge de votre batterie (min. 50%) et la stabilité de votre connexion (Wi-Fi ou 4G/5G).
✽ Configuration Technique
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✅Lors du clic sur le lien SMS, votre navigateur (Chrome/Safari) vous demandera l'accès. Cliquez impérativement sur "AUTORISER".
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⚠️Utilisateurs iPhone/Mac : privilégiez Safari plutôt que Chrome pour garantir l'accès à la vidéo.
- ✅ Réglages iPhone : dans Réglages > Safari > Caméra, cochez "Autoriser" (voir vidéo explicative).
✽ Conseils Supplémentaires
✅En cas de zone difficile d'accès ou d'inconfort technique, sollicitez l'aide d'un proche.
GUIDE D'UTILISATION D'APIZEE (LOGICIEL DE VISIO-DIAGNOSTIC)